Customer Service Store
DM Group Jogja, sebuah perusahaan yang telah beroperasi selama 10 tahun di Yogyakarta, sedang mencari Customer Service Store yang berbakat untuk bergabung dengan tim kami. Di sini, Anda akan memiliki kesempatan untuk bekerja secara langsung dengan pelanggan, memahami kebutuhan mereka, dan membantu dalam proses penjualan hingga transaksi selesai. Kami menawarkan lingkungan kerja yang suportif dan peningkatan karir yang signifikan bagi yang memiliki semangat pelayanan yang tinggi.
Anda akan bekerja di toko kami di Jl. Magelang No. 123, Yogyakarta, dan menggunakan sistem POS (Point of Sale) kami, yaitu SAP, untuk memproses transaksi. Setiap hari, Anda akan berinteraksi dengan berbagai pelanggan, memberikan rekomendasi produk, dan memastikan kepuasan pelanggan. Kami menghargai individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan dapat bekerja dalam tim.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Melayani pelanggan secara langsung di toko fisik
- Memahami kebutuhan pelanggan dan memberikan rekomendasi produk
- Memproses transaksi menggunakan SAP POS
- Memberikan informasi tentang produk dan layanan kami
- Memastikan proses penjualan berjalan hingga transaksi selesai
- Menyelesaikan keluhan pelanggan dengan profesional
- Melaporkan aktivitas harian kepada supervisor
- Mengikuti dan menjalankan prosedur keamanan dan kebersihan toko
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Lulusan SMA/SMK atau setara
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service atau penjualan
- Memiliki sertifikasi dalam pelayanan pelanggan atau penjualan adalah plus
- Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah
- Kemampuan bekerja dalam tim dan berorientasi pada hasil
- Memiliki kemampuan analisis dan pemecahan masalah
- Berpenampilan rapi dan profesional
- Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi adalah plus
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang